サービス内容

【24時間365日 日本語対応のコールセンターによる医療アシスタンスサービス】

お電話での医療機関に関する問い合わせを始め、中国全土に有する幅広い提携医療機関のネットワークより、最寄の最適な医療機関を迅速にご案内・ご予約致します。


【日本語医療通訳、アテンドサービス】

診察/入院時/退院時など、言葉でお困りの際には、弊社より医療通訳を派遣致いたします。


【提供病院へのキャッシュレスサービスの手配および医療費用の立替】

急な受診時に現金の持ち合わせがなくても安心して治療が受けられる、「キャッシュレスメディカルサービス」をご提供しております。


【緊急移送・移転のサポート】

現地に適当な医療施設がなく、必要な治療が受けられない場合、最寄の医療施設まで緊急移送を手配致します。 引続き日本で治療が必要と判断される際は、エスコート医師およびエスコートナースを手配し、日本の病院まで緊急移送をサポートいたします。


【救援者へのサポート】

患者様のご家族が救援者として中国にお越しになる際、渡航手続き、宿泊手配をお手伝いします。


【健康診断、予防接種の手配・紹介】

健康診断、予防接種が受けられる適切な医療機関をご紹介・ご予約のお手伝いを致します。


【ご遺体処理・送還】

被保険者様が万一死亡された場合、ご遺体の本国への搬送の手配または現地でのご遺体の火葬等のサポートを致します。


【医療翻訳および調査】

北京扶桑管理諮詢有限責任公司

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24時間/365日    日本語・中国語対応

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